常見問題

全球找換是一家西班牙公司，是全國外匯領域的領導者，也是世界上第二大外匯公司，為商務或休閒旅行的個人旅客提供服務。

我們公司位於22個國家的主要機場，酒店和購物中心，每年為超過550萬客戶提供服務。

我們在香港設有分行和網上預訂貨幣兌換服務，並在香港國際機場的分行領取各種外幣。
 

是。 全球找換為你的旅行提供網上貨幣預訂服務，以便在香港國際機場的分行領取。 在本網站，你可以預訂旅行所需的貨幣，或者在抵達時購買港幣。

網上預訂除了為你提供最優惠的匯率（以相同的價格獲得更多的旅行現金），這項服務還可以讓你節省時間並減少憂慮，因為你將獲得為國外旅行所需的貨幣。

無論你是出國旅行的香港居民還是需要購買港幣（HKD）的入境旅客，都可以在網上預訂，並在旅行當天在你選擇的分行領取。

通過網上預訂，你將在匯兌利潤上獲得15％折扣，並且你可以在旅行當天在機場收取貨幣並直接付款。

不，在香港網站預訂貨幣的匯率（對於外匯買家或購買港幣的入境旅客）對你來說比在機場分行兌換更有利。 通過網站預訂，你可在匯兌利潤上獲得15％折扣，並且你可以在旅行當天直接在機場領取貨幣並付款。 這樣我們就可以確保你在網上預訂可獲得最優惠的價格。

如果你需要更多資料或有疑問，請聯繫我們的客戶服務部。

全球找換在香港國際機場設有貨幣兌換分行。 你可以在客運大樓，到港和離港區找到我們。 查看我們在香港的所有分行的位置。

除香港外，我們公司還在其他21個國家開展業務，目前正在亞太地區和世界其他地區不斷的擴張業務。

在香港，當國際航班在運作時我們的分行就會營業。

我們希望為我們的客戶提供完整的服務，因此我們提供41種貨幣的外匯服務：澳大利亞（AUD），孟加拉國（BDT），巴西（BRL），文萊（BND），加拿大（CAD），智利 （CLP），中國（CNY），捷克共和國（CZK），丹麥（DKK），歐盟（EUR），斐濟（FJD），香港（HKD），匈牙利（HUF），印度（INR），印度尼西亞（IDR） ），以色列（ILS），日本（JPY），約旦（JOD），肯尼亞（KES），馬來西亞（MYR），毛里塔尼亞（MRO），墨西哥（MXN），尼泊爾（NPR），新西蘭（NZD），挪威（ NOK），阿曼（OMR），菲律賓（PHP），波蘭（PLN），卡塔爾（QAR），新加坡（SGD），南非（ZAR），瑞典（SEK），瑞士（CHF），泰國（THB），台灣 （TWD），英國（GBP），毛里求斯（MUR），開曼群島（KYD），阿拉伯聯合酋長國（AED），斯里蘭卡（LKR），美國（USD）。

我們不收取任何服務費。

為了向你提供最好的服務，我們接受不同的支付方式兌換貨幣：現金和信用卡。

我們準確和嚴肅地處理交易，所以這種情況不太可能發生。 但是，如果發生這種情況，我們會立即更換鈔票。

此外，為了客戶的安全，全球找換記錄紙幣的序列號，以便可以檢測到偽鈔，或如有客戶投訴，我們可以檢查它是否來自我們的分行。

全球找換是一家跨國公司，你無論身在何處，可以通過多種渠道與我們聯繫。 我們卓越的客戶服務使我們能夠以最佳方式考慮並解決客戶報告的每一個問題。

你可以在我們的網站上查看我們目前在香港的職位空缺。 如果你找不到所需內容，請將你的簡歷發送至：rrhh@grupoglobalexchange.com，也許你將在不久的將來成為我們團隊的一員。

你可以通過我們的網站向我們發送你的簡歷，你也可以在那裡查看我們目前在香港的空缺職位。

在全球找換，我們相信我們團隊的才能，動力和承諾，使我們成為全球第三大貨幣兌換公司。 因此，我們為你提供一個可以讓每個人都有機會發展和發揮自己的潛力的工作環境。